Agotamiento laboral: por qué está bien hablar sobre su salud mental en el trabajo

• Los trabajadores españoles están agotados, con datos recientes que sugieren que 1 de cada 5 empleados renuncian a un trabajo para cuidar su salud mental.
• Tanto para los empleados como para los empleadores, la salud mental en el lugar de trabajo debe ser una prioridad.
• Hablar sobre su salud mental con colegas y supervisores puede ayudar a reducir el estigma y elevar la moral.
• Cuando sea posible, tomarse un día libre del trabajo por motivos de salud mental puede ser útil para superar el agotamiento.

Ya sea que hayas dejado tu trabajo recientemente, hayas regresado a la oficina o continúes trabajando de forma remota, es muy probable que estés lidiando con el agotamiento laboral.

Una encuesta reciente de Pew Research cita salarios bajos, falta de oportunidades de ascenso y sentirse irrespetado como razones para renunciar, todo lo cual puede tener un impacto en la salud mental y contribuir al agotamiento.

No es ningún secreto que la pandemia de COVID-19 afectó la salud mental en la fuerza laboral. Si bien muchas empresas priorizan el bienestar de los empleados, aún queda mucho trabajo por hacer de arriba hacia abajo.

“Los líderes realmente marcan la diferencia”, dijo Nancy Spangler, PhD, OTR/L, fundadora y presidenta de Spangler Associates, que se especializa en estrategias de resiliencia y salud en el lugar de trabajo en Kansas City.

Agotamiento Laboral: efectos en la salud mental

Una encuesta de abril de 2022 de JobSage muestra que el 28% de los trabajadores experimentaron agotamiento en el último año.

La muestra de la encuesta incluyó a 2048 estadounidenses empleados (54 % identificados como hombres, 45 % como mujeres) con una edad promedio de 38 años. El estado laboral incluyó:

• tiempo completo: 63%
• tiempo parcial: 34%
• autónomos: 2%

Más del 25% de los trabajadores (1 de cada 4) renunció a un trabajo en los últimos 2 años por el bien de su bienestar mental. Alrededor del 40% de los trabajadores (2 de cada 5) dijeron que su trabajo afectaba negativamente su salud mental, muy cerca del estrés financiero (42%).

El año pasado, más del 50% de los trabajadores dijeron que enfrentaron estrés relacionado con el trabajo. La encuesta muestra que los factores que contribuyen al agotamiento y la resignación incluyen sentirse sobrecargado de trabajo (37 %) y mal pagado (31 %). Más de un tercio de los encuestados experimentaron problemas de salud mental relacionados con el trabajo, tales como:

• depresión
• ansiedad
• ira
• falta de motivación

Además, el 47 % de los trabajadores quiere que su empresa se comprometa a mejorar el equilibrio entre la vida laboral y personal, con un 42 % que informa que necesita más tiempo libre y un 41 % que desea más flexibilidad.

Construyendo la resiliencia en el lugar de trabajo

Los empleados con problemas de salud mental deben sentir que sus empleadores apoyan su bienestar.

“La resiliencia es una responsabilidad compartida”, dijo Spangler. “Una empresa no tiene personas resilientes a menos que las personas se apropien del aprendizaje de algunas microhabilidades que les ayuden a recuperarse”.

Según Spangler, las formas de comunicación psicológicamente seguras y estructuradas pueden ayudar a generar confianza en el lugar de trabajo. Otras estrategias que pueden ayudar a fomentar la resiliencia en el lugar de trabajo incluyen:

• programas de asistencia al empleado (EAP)
• psicólogos del lugar de trabajo
• entrenamiento de desarrollo de liderazgo
• adaptaciones (es decir, la Red de Acomodación Laboral )

“Entrena a tus gerentes para que sean empáticos, para que usen técnicas de comunicación como la escucha activa , reformular y resumir cosas que hacen que la gente hable”, dijo Spangler, y agregó que la comunicación efectiva ayuda a los gerentes a comprender los problemas de salud mental.

Los síntomas asociados con condiciones de salud mental como ansiedad, depresión, trastornos relacionados con el estrés, trastorno del espectro autista (TEA) y otros no siempre son reconocibles.

“Muchas personas en el lugar de trabajo están trabajando de maneras que no se entienden”, dijo Spangler. “Sus acciones podrían sugerir que no les importa, que se están retrayendo o que no están manejando bien sus emociones”.

Spangler agregó que cuando un gerente puede comprender la naturaleza de ciertas condiciones de salud mental y está capacitado para intervenir antes y hacer las preguntas correctas, abre la puerta para tener una conversación franca y empática con un empleado sobre su desempeño.